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圣蜜莱雅会员必读,常见问题答疑!

发布日期:2012-08-20



 

1、产品效果好不好?
产品使用有个人肤质差异,任何产品都不是100%免敏或者有效,哪怕同样是油性皮肤,还有其他的一些客观因素,如吸收情况,天气情况,生活环境都会对产品效果 造成影响。所以也请大家理解我们回答时候的谨慎。

2、产品使用过敏怎么办?
所有的化妆品都可能产生微小的过敏率,毕竟一种米养百种人,每个人的过敏源都不一样,没有什么化妆品能每个人都适用的,人吃五谷杂粮也都还会生病呢,更何 况是化学用品呢?有时候产品过敏和季节也是有着很大关系的。如果您的皮肤过于敏感,请在购买前最好先去专柜试一下,考虑清楚才购买,毕竟是用在脸上,我们不是生产商,不能承诺,也没有承诺效果的责任和义务,那样已经超出了我们的范围,所以过敏引起退货问题一律不接待,在此特别提醒,请您慎重的选择适合自己 的产品。

3、订购的工作时间是怎样的?什么时候发货?
周一至周日,客服在线时间08:30-23:00。当天3点前的单子当天发,3点以后的单子第二天发货。

4、怎么我订的货,到现在还没到?
有可能您的订货在物流过程中,相信很快就能送达到您手中。如果超过1周没有收到货物,我们将与物流部门进行联系,帮助您协商解决此类问题。您对订单有任何疑问,请联系客服进行咨询。

5.注册会员有何好处?
注册会员的客户可以享受活动价格,并且我们做大型活动时候,会已短信等方式通知会员客户,不注册购买的用户将无法参加活动。

6、不注册可以购买吗?
不注册也能购买,点击产品加入购物车,最后点击结算的时候有个无需注册即可购买。

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地址:益阳碧海蓝天雅芳化妆品有限公司--- 益阳市赫山区赫山办事处

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